Uma Cidade Humana e Educadora incentiva a convivência entre seus cidadãos e os vínculos sociais. Cada vez mais Sorocaba se tornará uma cidade mais justa, fraterna e acolhedora, na qual todas as ações buscam o bem-estar da comunidade.

Com esta finalidade, a Prefeitura de Sorocaba promove o atendimento em todo serviço público com a máxima atenção, seja na saúde, assistência social, educação, habitação, segurança e oportunidades de trabalho e geração de renda.

Uma Cidade Humana e Educadora respeita as diferenças, garante mais qualidade de vida social e comunitária, melhora a convivência e o pronto atendimento das autoridades e agentes públicos para orientar ou solucionar com eficiência suas demandas.

Ela oferece serviços de saúde de qualidade e segurança às empresas e aos profissionais que a escolheram para viver com suas famílias.

As pessoas em situação de risco social são prontamente atendidas e orientadas pelos agentes dos programas sociais para que tenham o apoio necessário, em especial crianças e idosos.

O trânsito e o sistema de transporte respeitam o pedestre e recebem melhorias para reduzir o tempo gasto das pessoas em deslocamentos, em favor de mais tempo para o convivo familiar, o estudo e o lazer.

Os meios de transportes alternativos, como as ciclovias, são valorizados. As calçadas e os equipamentos de uso coletivo, públicos e privados respeitam as regras de acessibilidade.

A área da Segurança atua para construir relações sociais de confiança, com integração à comunidade e demais forças de segurança, favorecendo medidas preventivas e repressão qualificada à violência.

Dentro dos princípios da Transparência Pública, a participação da comunidade é fortalecida, incentivando de forma permanente a prestação de contas e o atendimento às demandas pelo Poder Público.

Sorocaba faz parte da Associação Internacional das Cidades Educadoras (AICE), entidade que conta com o apoio da Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (Unesco) e atualmente é constituída por 494 cidades associadas e 34 países de quatro continentes. É membro do Comitê Executivo (colegiado coordenador) da AICE, grupo seleto composto por 15 municípios do mundo. Já foi Coordenadora da Rede Brasileira das Cidades Educadoras.

Abaixo, os principais programas e ações que fazem de Sorocaba uma Cidade Humana e Educadora: