Acesso público e livre à internet

Com o Wi-Fi grátis, a Prefeitura de Sorocaba dá a oportunidade de todo mundo ter acesso online com o mundo todo.
Em vários pontos da cidade e atendendo todas as regiões, qualquer cidadão terá conexão rápida e de qualidade com mais informação, diversão e compartilhamento virtual.

A navegação pela rede pode ser feita através de notebooks, tablets, smartphones ou qualquer outro dispositivo. É necessário apenas um simples cadastro solicitado na hora da conexão. O projeto tem a coordenação da Secretaria de Planejamento e Gestão com apoio técnico da ATI – Área de Tecnologia da Informação da Prefeitura.

Características

Os principais critérios estabelecidos para o projeto são:

• Conexão de 512 Kbps efetivos por usuário, para download e upload;
• Qualidade, estabilidade e garantia de banda que contemplem diversos usos da internet, inclusive streaming, Voz sobre IP e vídeo;
• Infraestrutura que assegure o acesso à internet por meio de dispositivos de diversos tipos, como smartphones, tablets, notebooks, netbooks;
• Sistema de gestão que permita detectar e evitar possíveis incidentes e cumprir determinações legais e judiciais;
• A neutralidade não pode ser quebrada. O prestador de serviço não está autorizado a filtrar o tráfego por IP de origem ou de destino, por aplicação ou por conteúdo, exceto para cumprir legislação em vigor;

Perguntas frequentes

Tire aqui suas dúvidas sobre o projeto Internet Pública

É um programa da Prefeitura de Sorocaba desenvolvido com o objetivo de tornar a internet mais acessível ao cidadão, disponibilizando sinal Wifi (sem fio) livre e gratuito em praças, parques e outros locais públicos. Todas as regiões da cidade serão atendidas pelo serviço, que contará inicialmente com 21 localidades de diversas características.

As especificações do programa estabelecem que cada usuário terá direito a um sinal de internet capaz de garantir velocidade individual e efetiva de 512 kbit/s, estável e de qualidade, suficiente para assistir vídeos com qualidade, baixar arquivos em pouco tempo e navegar rapidamente pela internet. Para comparação, um sinal de internet comercial de 1 MB entrega, efetivamente, cerca de 256 kbit/s, metade da velocidade mínima prevista no programa Internet Pública.

Sim. O cidadão só precisa ter um aparelho comum, compatível com a tecnologia wireless (acesso à internet por rede sem fio padrão 802.11 b/g/n), como a maior parte dos celulares, tablets, notebooks e netbooks.

Sim. Todos podem se conectar, desde que possuam um aparelho que atenda às especificações mínimas necessárias (acesso à internet por rede sem fio padrão 802.11 b/g/n).

Não. A internet é livre, e todos são livres para usá-la como quiser. A neutralidade da rede é uma premissa do projeto. O cidadão pode acessar qualquer site de seu interesse, inclusive redes sociais, e-mail, compartilhamento de vídeos, downloads e uploads.

Em todo acesso à internet, o usuário deve tomar alguns cuidados para evitar surpresas desagradáveis. Desconfie de e-mails suspeitos, como “alertas” de bancos, Polícia Federal, Serasa e SPC, links para fotos e mensagens recebidas por desconhecidos, além de ter atenção ao digitar senhas e outros dados pessoais. Além disso, é importante definir uma senha forte, combinando letras maiúsculas e minúsculas, números e outros caracteres (* + @ / ?, entre outros). Um exemplo de senha forte é “Senha+Forte951. Você pode testar a segurança de sua senha em sites como o http://www.howsecureismypassword.net.

Não. Seus dados pessoais são invioláveis e as regras do projeto reafirmam essa garantia. Essa situação só será alterada se houver ordem judicial dizendo o contrário. Os únicos dados analisados são aqueles que dizem respeito ao controle da qualidade do serviço, como velocidade de conexão, usuários simultâneos, consumo total de banda e pontos de acesso, por exemplo. São dados cuja captura não interfere na privacidade da navegação, servindo para que a prefeitura dimensione o serviço de acordo com o uso verificado em cada localidade.

Sim. Basta fazer o cadastro baseado no CPF ou RG e nome.

Qualquer aparelho compatível com a tecnologia wireless/wifi nos padrões 802.11 b/g/n. A maior parte dos celulares, tablets, notebooks e netbooks atende a esse pré-requisito. Caso seu aparelho não consiga enxergar a rede ou se conectar à internet, verifique nas configurações se o WiFi está ligado.

O programa conta com 68 localidades distribuídas por todos as regiões de Sorocaba. A lista final e a localização de cada uma delas por ser acessada clicando

O programa conta com 68 localidades distribuídas por todas as regiões de Sorocaba A lista final e a localização de cada uma delas por ser acessada clicando

O programa será avaliado ao longo dos primeiros meses de funcionamento e terá forte expansão em 2015 para incorporar a maioria dos prédios públicos na rede de Internet gratuita da cidade.

O usuário deverá acessar o link “esqueci minha senha” na página de autenticação da internet pública de Sorocaba e seguir os passos indicados para recuperação. Caso o problema persista, o usuário deverá entrar em contato com a Prefeitura de Sorocaba em um posto de atendimento e solicitar a atualização dos dados de acesso.